پیشینه تحقیق مبانی نظری اعتماد مشتری(وفاداری مشتری)
پیشینه تحقیق مبانی نظری اعتماد مشتری(وفاداری مشتری) - وفاداری مشتریان یکی از موضوع هایی است که امروزه از دیدگاه بسیاری از مدیران به ویژه در بخش خدمات ، به علت فضای رقابتی حاکم بر آن از جایگاه ویژه‌ای برخوردار است. نکته بسیار درخور توجه در این صنایع ، نقش موثر کارکنان در خلق ارزش است به گونه‌ای ....
قیمت : 25,000 تومان
توضیحات بیشتر دریافت فایل